🚀 Često postavljana pitanja

Nadamo se da ćete pronaći ono što vam je potrebno ispod. Ako ne, pogledajte našu pomoć ili nas kontaktirajte.

Da li je poručivanje preko interneta bezbedno i pouzdano?

Paket Market garantuje sigurnost svih podataka koje unesete prilikom registracije i tokom kupovine.


Kako se isporučuje porudžbina?

Robu dostavljamo na Vašu adresu sopstvenim vozilima u oblastima koje su određene kao zone dostave. Isporuka je do vrata stana ili kuće, ili do ulaza zgrade u zavisnosti od dostupnosti lifta.


Kada snosi troškove dostave kupac?

Troškovi dostave snose se ukoliko je iznos porudžbine manji od određene granice (npr. 6.000 dinara). Za porudžbine iznad tog iznosa, dostava je besplatna.


Na koje načine mogu platiti porudžbinu?

Pouzećem – gotovinski ili karticom prilikom dostave



Koji je period za reklamaciju?

Prilikom prijema robe, proverite da li ste dobili sve artikle i da li su u ispravnom stanju. U slučaju da nešto nedostaje, iznos se nadoknađuje odmah (ili šalje dodatna isporuka). Naknadne reklamacije nakon prijema nećemo moći da uvažimo.




A NOTE ON CORONAVIRUS: Shipping in compliance with social distancing measures and current U.S. government regulations.