U radijusu od 15 km od našeg logističkog centra (Autoput Ostružnica 51) vršimo besplatnu dostavu u Beogradu za porudžbine u vrednosti preko 6.000 dinara. U ovu zonu spadaju sledeće lokacije:

Za porudžbine na udaljenosti većoj od 15 km od našeg logističkog centra, dostava se vrši kurirskom službom BEX. Troškovi poštarine obračunavaju se prema ukupnoj kilaži poručenih proizvoda.

PAKETI DO 10KG - 690 RSD

PAKETI OD 10KG DO 20KG - 1090 RSD

PAKETI OD 20KG DO 30KG -  1300 RSD

PAKETI OD 30KG DO 50KG - 1950 RSD

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa dostavom, možete nas kontaktirati putem email adrese: office@paketmarket.rs

Rok isporuke je 1–3 radnih dana od dana potvrde porudžbine. U slučaju povećanog obima posla kod kurirske službe, rok isporuke može biti produžen.

Ukoliko primalac nije prisutan na adresi u trenutku isporuke, kurir će ostaviti obaveštenje sa kontakt podacima za dogovor o ponovnoj dostavi. Pošiljka se čuva kod kurirske službe u skladu sa njihovim pravilima, nakon čega se može vratiti pošiljaocu.

Ako u očekivanom roku niste primili robu ili obaveštenje o isporuci, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo proverili status pošiljke.

Molimo vas da prilikom preuzimanja pošiljke proverite:

• da li je ambalaža neoštećena
  
• da li isporučeni proizvodi odgovaraju poručenim (vrsta i količina)
  

Ukoliko primetite vidljiva oštećenja na paketu, imate pravo da odbijete prijem pošiljke i o tome obavestite dostavljača.

Ako primetite da neki proizvod nedostaje ili je isporučen pogrešan proizvod, molimo vas da nas kontaktirate u najkraćem roku putem e-maila.

Kupac ima pravo da odustane od kupovine bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana prijema robe, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Povraćaj novca vrši se nakon prijema vraćene robe, korišćenjem istog načina plaćanja koji je kupac koristio prilikom kupovine, osim ako se drugačije ne dogovori.

Pravo na odustanak ne važi za:

• robu kratkog roka trajanja
  
• robu koja je nakon isporuke otvorena i ne može se vratiti iz higijenskih razloga

Na Paket Marketu možete platiti:

• platnim karticama (VISA, MasterCard, Maestro, Dina)
  
• uplatom putem e-banking-a ili opšte uplatnice
  
• pouzećem (gotovinski kuriru)
  

Svi podaci o plaćanju zaštićeni su savremenim bezbednosnim protokolima.

Paket Market je u sistemu poreza na dodatu vrednost (PDV).

Sve cene proizvoda istaknute na sajtu izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Kupci nemaju dodatne ili skrivene troškove – konačna cena prikazana na sajtu je cena koju plaćate, osim troškova dostave koji su jasno naznačeni u okviru uslova isporuke.